General Terms of use for Noctava.com/Noctava App

General Terms and Conditions

Anlage 1 –(AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) & Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA)


NOCTAVA APP GmbH
Kaulsdorfer Straße 153
12555 Berlin
Stand: 8.Mai 2025

Willkommen bei Noctava – deiner Plattform für kreativen Ausdruck, Community-Events und digitalen Austausch. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einschließlich der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) regeln die Nutzung der Noctava-App sowie aller zugehörigen Dienste. Uns ist wichtig, dass du weißt, worauf du dich einlässt – deshalb haben wir juristisch klare, aber verständlich formulierte Bedingungen erstellt.

1. Begriffsbestimmungen

  • App: Die mobile Applikation „Noctava“ für iOS, Android und als Webanwendung sowie alle zugehörigen Komponenten, Updates, Schnittstellen, Module und Subsysteme.

  • Nutzer: Jede natürliche Person, die ein Benutzerkonto bei Noctava erstellt hat und die App oder deren Funktionen nutzt.

  • User: Ein allgemeiner Nutzer der App, der Inhalte konsumieren und die Basisfunktionen (z. B. Messenger, Events, Tickets) verwenden kann.

  • Creator: Ein verifizierter Nutzer mit erweiterten Rechten, insbesondere zur Erstellung und Veröffentlichung eigener Video-Inhalte. Die Rolle „Creator“ kann durch Bewerbung oder Einladung vergeben werden.

  • Inhalte: Alle von Nutzern generierten Daten, Beiträge, audiovisuelle Medien, Texte, Bilder, Videos, Audioaufnahmen, Emojis, Eventdaten, Ortsangaben oder sonstige multimediale oder textuelle Informationen.

  • Gesponserte Inhalte (HOT): Inhalte, die im Rahmen bezahlter Partnerschaften oder Werbekooperationen veröffentlicht und mit dem Hinweis „HOT“ kenntlich gemacht werden. Sie sind als Werbung zu verstehen und unterliegen gesonderten Anforderungen.

  • Dienste: Alle digitalen, technischen und interaktiven Funktionen, Tools und Angebote innerhalb der App oder Plattform, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – Video-Uploads, Standortverknüpfung, Event-Funktion, Chat/Messenger, Profilseiten, Feeds, Kommentar- und Bewertungsfunktionen sowie Ticketing.

  • Ticket: Ein virtuelles, auf einen Nutzer personalisiertes, nicht übertragbares, nicht frei handelbares Zutrittsdokument, das für bestimmte digitale oder physische Veranstaltungen oder Premium-Inhalte innerhalb der App benötigt wird. Das Ticket ist zeitlich befristet und an ein gültiges Nutzerkonto gebunden.

  • Plattform: Die Gesamtheit der technischen, organisatorischen und funktionalen Infrastruktur, über die Noctava Dienste anbietet, inklusive Backend-Systemen, APIs, Servern und Drittanbietern.

  • Account: Das individuelle Benutzerprofil, das ein Nutzer nach der Registrierung bei Noctava erhält. Es ist Grundlage für die Nutzung aller personalisierten Funktionen der App.

  • Verifizierung: Der Vorgang, bei dem bestimmte Nutzerinformationen (z. B. Telefonnummer oder Identität) überprüft werden, um Missbrauch zu verhindern und besondere Funktionen (z. B. Ticketkauf, Creator-Rechte) freizuschalten.

2. Geltungsbereich

Diese AGB/EULA gelten für sämtliche Nutzung der App und Dienste von Noctava in Deutschland. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

3. Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung ist Personen ab 16 Jahren erlaubt. Minderjährige benötigen die ausdrückliche Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. Noctava ist berechtigt, im Einzelfall einen Altersnachweis zu verlangen.

4. Registrierung, Nutzerkonto und Zugangsdaten

  1. Die Nutzung von Noctava setzt die Erstellung eines Benutzerkontos voraus. Dabei bist du verpflichtet, ausschließlich wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu deiner Person zu machen.

  2. Mehrfachkonten, gefälschte Identitäten, Fake-Accounts oder Bots sind untersagt. Jeder Mensch darf nur ein persönliches Konto führen.

  3. Die Weitergabe deiner Zugangsdaten an Dritte ist ausdrücklich untersagt. Du bist verpflichtet, deine Daten (Passwort, Telefonnummer, E-Mail etc.) sicher aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

  4. Du haftest grundsätzlich für alle Aktivitäten, die über dein Konto erfolgen, es sei denn, du hast den Missbrauch nicht zu vertreten und Noctava unverzüglich informiert.

  5. Noctava behält sich vor, in begründeten Fällen Identitätsnachweise anzufordern.

  6. Accounts, die über einen längeren Zeitraum nicht genutzt werden, können nach vorheriger Ankündigung deaktiviert oder gelöscht werden.

5. Lizenzgewährung (EULA)

Noctava gewährt dir eine widerrufliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur privaten Nutzung der App auf einem kompatiblen Gerät. Es ist untersagt:

  • die App zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu dekompilieren oder zu modifizieren;

  • die App oder Teile davon zu vervielfältigen, zu vermieten oder kommerziell zu vertreiben;

  • Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder Inhalte automatisiert abzugreifen;

  • die App missbräuchlich oder zweckentfremdet zu verwenden.

6. Untersagte Inhalte und Verhaltensweisen

Die folgenden Inhalte und Handlungen sind nicht zulässig:

  1. Diskriminierung, Hassrede, Hetze gegen Einzelne oder Gruppen.

  2. Gewaltdarstellung, Bedrohung, Androhung von Suizid oder Selbstverletzung.

  3. Sexuelle Inhalte, Pornografie, Anspielungen auf Minderjährige.

  4. Cybermobbing, Belästigung, Erpressung, Stalking.

  5. Fake News, Gesundheitsdesinformation, politische Manipulation.

  6. Urheberrechtsverstöße (Musik, Video, Logos, Texte Verwendung ohne Berechtigung).

  7. Spam, Clickbait, Kettenbriefe, Gewinnspielbetrug.

  8. Anleitung zu illegalen Handlungen, z. B. Hacking, Betrug, Drogennutzung.

  9. Verkauf oder Bewerbung illegaler Produkte/Dienstleistungen.

  10. Deepfakes, KI-generierte Täuschungsinhalte, Identitätsdiebstahl.

  11. Kontaktaufnahme zu Minderjährigen mit sexueller Absicht.

  12. Inhalte, die Essstörungen, Körperhass oder selbstschädigendes Verhalten glorifizieren.

7. Nutzerinhalte, Rechteübertragung & Moderation

Mit Upload von Inhalten (Videos, Texte, Bilder) garantierst du, dass du alle nötigen Rechte besitzt. Du räumst Noctava folgende Rechte ein:

  • weltweites, nicht-exklusives, unentgeltliches Nutzungsrecht;

  • Bearbeitungs-, Speicher-, Veröffentlichungs- und Darstellungsrechte;

  • Nutzung für Marketingzwecke (mit Urhebernennung, falls üblich);

  • techn. Anpassung, Formatänderung, Übersetzung;

  • Unterlizenzierung für technische und vertraglich gebundene Partner.

Noctava prüft, löscht oder sperrt Inhalte bei Verstoßen oder Verdacht. Inhalte können durch Nutzer gemeldet werden. Es besteht kein Anspruch auf Veröffentlichung oder dauerhafte Sichtbarkeit.

8. Video-Funktion & Standortverknüpfung

Videos können von ausgewählten Nutzern hochgeladen werden. Standorte werden optional verarbeitet, um Inhalte kontextuell zu verknüpfen. Standortdaten werden nicht exakt oder dauerhaft gespeichert. Eine Deaktivierung ist jederzeit möglich.

9. Ticketverkauf

Jeder Account kann ein personalisiertes, nicht übertragbares Ticket pro Event erwerben. Tickets dienen als digitaler Zugang zu Events. Der Verkauf erfolgt in der App. Eine Rückgabe ist nur nach gesetzlicher Regelung möglich. Weiterverkauf ist untersagt.

10. Messenger & Teilen

Der Messenger erlaubt persönliche Nachrichten und das Teilen von Inhalten. Es gelten folgende Regeln:

  • Keine sexuellen, belästigenden oder beleidigenden Nachrichten;

  • Kein Spam, keine Werbung, keine Verkaufsangebote;

  • Kein Teilen sensibler oder vertraulicher Inhalte ohne Zustimmung;

  • Keine Massennachrichten;

  • Inhalte im Messenger unterliegen ebenfalls den Upload-Regeln.

Moderation & Sicherheit:

  • Der Messenger wird technisch durch eine Transportverschlüsselung abgesichert.

  • Er ist jedoch nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt im Sinne von § 25 TTDSG. Das bedeutet, dass Nachrichteninhalte grundsätzlich durch autorisierte Stellen innerhalb von Noctava verarbeitet werden können, wenn dies zur Missbrauchserkennung, rechtlichen Prüfung oder Inhaltsmoderation erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

  • Eine dauerhafte Inhaltsüberwachung erfolgt nicht. Zugriff erfolgt ausschließlich im Rahmen konkreter Prüfungen, z. B. nach Meldung durch Nutzer oder bei schwerwiegendem Verdacht auf Regelverstöße.

Nutzer werden angehalten, keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten über den Messenger zu versenden.

11. Werbung & HOT-Inhalte

Werbliche Inhalte sind als HOT gekennzeichnet. Zudem werden unpersonalisierte Banner-Werbungen integriert. Diese greifen nicht auf Nutzerverhalten zu. Externe Werbung wird deutlich erkennbar gemacht.

12. Drittanbieter-Dienste

Für bestimmte Funktionen greift Noctava auf externe technische Dienste zurück. Dies betrifft insbesondere:

  • die Standortzuordnung von Inhalten;

  • die Verifizierung von Telefonnummern;

  • das Hosting und die Datenverarbeitung auf ausschließlich Deutschen Servern.

Dabei werden ausschließlich Dienste genutzt, die vertraglich zur DSGVO-konformen Verarbeitung verpflichtet sind. Die eingebundenen Drittanbieter erhalten keine eigenständige Berechtigung zur Nutzung personenbezogener Daten über die technische Erfüllung ihres Auftrags hinaus.

Noctava achtet bei der Auswahl dieser Anbieter auf hohe Sicherheitsstandards, Datenminimierung und Verschleierung technischer Details zur Sicherung der Privatsphäre. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder Profilbildung erfolgt ausdrücklich nicht.

13. Haftung

Noctava haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Keine Haftung für Datenverlust, indirekte Schäden oder Inhalte Dritter. Nutzung der App erfolgt auf eigenes Risiko.

14. Datenschutz

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist für Noctava von zentraler Bedeutung. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie ergänzender nationaler Datenschutzgesetze.

Datenarten: Je nach Nutzung der App können folgende Daten erhoben und verarbeitet werden:

  • Registrierungsdaten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

  • Nutzungsdaten (z. B. aufgerufene Inhalte, Interaktionen, Einstellungen)

  • Standortdaten (optional und nur im Zusammenhang mit Video-Inhalten)

  • Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten im Messenger)

  • Geräteinformationen (z. B. Betriebssystem, Gerätemodell, Spracheinstellung)

Zwecke der Datenverarbeitung:

  • Zur Bereitstellung der App-Funktionalitäten und der Nutzerkontoverwaltung

  • Zur Moderation, Missbrauchsprävention und rechtlichen Absicherung

  • Zur technischen Verbesserung der App

  • Bei HOT-Inhalten: zur Anzeige von gesponserten Inhalten ohne Profilbildung

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für optionale Funktionen)

Speicherdauer: Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.

Rechte der Nutzer: Jeder Nutzer hat das Recht auf:

  • Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Datenschutzkontakt: Für Fragen, Anregungen oder Beschwerden zum Datenschutz oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du dich jederzeit an den Datenschutzbeauftragten der NOCTAVA APP GmbH wenden:

NOCTAVA APP GmbH
Kaulsdorfer Straße 153
12555 Berlin
E-Mail: help@noctava.app
Telefon: 03020253159

Ausführliche Informationen findest du in der gesonderten Datenschutzerklärung unter: www.noctava.com/faqs

15. Vertragslaufzeit & Kündigung

Accounts bestehen unbefristet. Nutzer können jederzeit kündigen. Bei Verstößen kann Noctava Konten sperren oder löschen. Inhalte können weiter bestehen, soweit dies erforderlich ist.

16. Änderung der Bedingungen

AGB/EULA können angepasst werden. Nutzer werden informiert. Widerspruch kann zur Kontolöschung führen. Weiternutzung gilt als Zustimmung.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die Datenschutzbestimmungen vollständig und sorgfältig, bevor Sie die Noctava App oder die Noctava Webseite nutzen. Mit der Nutzung bestätigen Sie, dass Sie beide Dokumente gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Please read the Terms and Conditions and the Privacy Policy completely and carefully before using the Noctava Appor the Noctava Website. By using the services, you confirm that you have read, understood, and accepted both documents.